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每個店鋪在創業期間,都會遇到各種各樣的問題,所謂一種米養百樣人也就是這個意思。特別是在店鋪管理方面,會涉及到產品、品牌信息、服務、售后等諸多方面。任何問題都會波動店鋪的營業額,不用擔心,雖然問題很多,但是做高端機油管理是有一定技巧的,那么如何管理高端門窗加盟店,我們繼續往下看:
第一,打造店鋪形象。
店鋪形象是品牌的載體。良好的形象可以更好地維護品牌的檔次,提升品牌的附加值。目前,集成吊頂行業發展時間短,缺乏成熟的經營氛圍。因此,許多高端機油加盟商不太注重店鋪的形象,這極大地損害了品牌的識別率和傳播率。
談到開專賣店后的細節工作,往往被忽視。整體產品展示完美,但如果店鋪布局凌亂,地板和樣品展示不整潔,宣傳資料擺放不規范等。,如果不注意這些小細節,顧客會感到排斥,對產品和品牌產生不良影響。而且優秀的店鋪形象經得起最挑剔的顧客檢驗,這就是細節決定成敗。
第二,營造服務氛圍。
經常有顧客反饋說,去一些高檔機油加盟店感覺死氣沉沉,而一些高檔機油加盟店感覺輕松愉快,有購物欲望。這是為什么?一是優秀的導購元素創造出一種像朋友一樣溝通愉快的購物氣氛,而熱情友善的導購能給人一種親近感,激發人們的購買欲望。第二,硬件設施和品牌的區別。一些專營店可以用手持終端連接背景音樂系統,不但能完美地展示產品,還能播放輕柔的音樂,營造輕松的購物環境,提高體驗式銷售率。
第三,提高導購技巧。
高端機油領域非常注重專業知識,是專業導師的角色,這就要求導購員不僅要掌握一般的導購技巧,還要對產品本身、產品特點、搭配方法有全面專業的了解,比客戶自己更了解應該購買什么規格和款式的門窗產品。
此外,優秀的導購員必須學會把握客戶的心理和市場趨勢,才能贏得客戶的信任,建立忠誠的消費關系。
第四,完善財務管理。
完善的財務管理可以幫助高端機油加盟商準確及時地掌握經營狀況,同時對日常銷售計劃、銷售預測、商品補充和促銷計劃的制定起到最有價值的參考作用,有效掌握日常經營。
銷售商的價格政策可以明確規定:與廠家一致,實行統一零售價,銷售商不打折,明碼銷售。還可給予限制性折扣權。比如零售價最低8.5%的權利,但前提是全價銷售必須是月銷售總額的80%以上。通過給予店員銷售折扣權來顯示信任,這種管理方法不僅提高了他們的工作積極性,而且有效地把握了銷售機會,提高了高端機油加盟商的經濟效益。